Менеджер по работе с клиентами (интернет-магазин)
35 000 руб
Мария Александровна
Возраст
38 лет (08 Ноября 1986)
Город
Железнодорожный
Переезд невозможен
Полная занятость
14 лет 7 месяцев
Продажи / Торговля
Прием и обработка заказов во внутренней базе данных.
Консультирование клиентов (входящие/исходящие звонки) по ассортименту, условиям и
графику доставки.
Оформление отгрузочных документов в программе 1С.
Продажи / Торговля
Оформление заказов во внутренней базе данных.
Консультирование клиентов (входящие/исходящие звонки) по ассортименту, условиям и
графику доставки.
Деловая переписка с клиентами по электронной почте, онлайн-чату и соцсетях.
Заключение договоров с поставщиками.
Выставление товаров на сайт, редактирование.
Оформление отгрузочных документов.
Работа с рекламациями, разрешение конфликтных ситуаций
Производство / Промышленность
Организация работы персонала.
Обеспечение рабочими материалами.
Контроль прохождения заказа от печатного цеха до выхода продукции
Отгрузка заказов клиентам.
Высшее
Специальность:
Менеджер по специальности "Государственное и муниципальное управление"
Балашиха, 2004 — 2013 гг.
Английский — Базовые знания
Опытный пользователь ПК (Word, Excel, Photoshop, 1С предприятие). Владение оргтехникой и средствами связи. Умение вести переговоры, строить долгосрочные отношения с клиентами и поставщиками. Знание делового этикета, делопроизводства. Умение работать с большим объемом информации. Способность работать в команде придерживаясь регламента компании.
23 марта, 2015
30 000 руб
Елена Михайловна
Город
Железнодорожный local_shipping
Возраст
49 лет (17 июля 1975)
Опыт работы:
3 года и 1 месяц
Последнее место работы:
Менеджер, Феликс
03.2002 - 04.2005
1 марта, 2015
45 000 руб
Диана Викторовна
Город
Железнодорожный
Возраст
33 года (14 декабря 1990)
Опыт работы:
1 год и 7 месяцев
Последнее место работы:
Специалист по работе с клиентами, ИНВИТРО, Независимая лаборатория, ООО
06.2010 - 01.2012
19 апреля, 2015
40 000 руб
Андрей
Город
Железнодорожный local_shipping
Возраст
48 лет (31 октября 1976)
Опыт работы:
9 лет и 7 месяцев
Последнее место работы:
Коммерческий Директор, ООО "Вектор"
04.2005 - 11.2014
Резюме размещено в отрасли