Оператор 1с

должность - специалист, группа бэк-офис
Отдел по работе с корпоративными клиентами (бэк-офис, оператор биллингов)
- оператор биллинговых включений корпоративных клиентов по услугам телефония и интернет (отработка заявок на подключение корпоративных клиентов в биллингах, поступивших от менеджеров; смена тарифных планов по заявлению клиента, переоформление договоров с переносом ресурсов в новый договор, подключение новых услуг по телефонии и интернет, изменение методов доставки расчетных документов клиенту и т д)
- оператор IP-телефонии (привязка телефонных номеров к л/счету клиента в биллинге по заявке от менеджера, блокировка/разблокировка л/счетов клиента, прописывание телефонных кодов в биллинге)
- распределение входящей корреспонденции отдела, передача корреспонденции для отправки почтой России ответственному сотруднику (подготовка реестра отправки писем)
- выполнение личных поручений руководителя

должность – специалист группы поддержки
Дилерский отдел (бэк-офис, оператор 1С)
- Оператор 1С (оприходование поступившего оборудования (сим-карты, модемы и т д) в программе 1С, формирование товарных накладных для доставки оборудования на абонентские пункты ЗАО Комстар-Регионы, корректировка прайса розничной стоимости оборудования, заведение новых товарных позиций в программе 1С, учет и передача документов в бухгалтерию, взаимодействие со службой доставки)
- специалист по отгрузке коммуникационных карт оплаты за услуги связи в дилерскую сеть (формирование пакета документов и коммуникационных карт оплаты на отгрузку в дилерскую сеть в программе 1С на основании заявки от менеджера; взаимодействие со службой доставки, формирование возвратных накладных, заведение новых поставщиков и товарных позиций, контроль остатков на складе у партнеров и на собственном складе).